অর্ডার করা খাবার পৌঁছে দিতে দেরি করার প্রতিবাদ করায় ঘুষি দিয়ে এক নারীর নাক ফাটিয়ে দিয়েছে ডেলিভারি ম্যান। সম্প্রতি ভারতের ব্যাঙ্গালরুতে এমনই ঘটনা ঘটেছে।

এ ঘটনায় জড়িত ডেলিভারি সংস্থা জোমাটোর অভিযুক্ত ওই কর্মীকে গ্রেফতার করেছে পুলিশ।

ভারতীয় সংবাদমাধ্যম হিন্দুস্তান টাইমস জানায়, হিতেশা চন্দ্রানী নামের এক কনটেন্ট ক্রিয়েটার ও মেকআপ আর্টিস্ট খাবার অর্ডার করেন বিকেল ৩টায়। ডেলিভারি ম্যান খাবার নিয়ে আসেন ঘণ্টাখানেক পর। এর মধ্যেই ঝামেলা বেধে যায়। ওই নারী জোমাটো কাস্টমার কেয়ারে খাবার আসতে দেরি হওয়ায় অভিযোগ করেন। এরপরই ডেলিভারি ম্যান হাজির হয়। দু’জনের মধ্যে শুরু হয় বাগ্বিতণ্ডা।

নারীর অভিযোগ, ছেলেটি একপর্যায় তাকে চূড়ান্ত গালিগালাজ করে এবং একসময় তার ওপর চড়াও হয়। যার ফলে শেষ পর্যন্ত এক ঘুষিতে নাকই ফাটিয়ে দেয় তার।

এদিকে ডেলিভারি ম্যানের দাবি, তার দেরিতে আসায় ওই নারী কেবল তাকে গালিগালাজই করেননি, জুতাপেটাও করেছেন। যে কারণে আত্মরক্ষার্থে ওই নারীকে আঘাত করতে বাধ্য হন তিনি।

এদিকে ওই নারী পাল্টা অভিযোগের মাঝে নিজের রক্তমাখা ফাটা নাকের ছবি শেয়ার করেছেন ইনস্টাগ্রামে, যা কিনা এখন আলোচনার তুঙ্গে। সর্বশেষ জানা গেছে উভয়ই মামলার প্রস্তুতি নিচ্ছেন।

ঘটনায় জোমাটো জানিয়েছে, আমরা কীভাবে ক্ষমা চাইব বুঝতে পারছি না। ঘটনায় আমরা খুবই দুঃখিত। আমাদের খাবার ডেলিভারি ব্যবস্থা এতটা খারাপ নয়। স্থানীয় পুলিশকে জানানো হয়েছে। অপরাধী শাস্তি পাবেন। ওই নারীর চিকিৎসার জন্য যা যা সহযোগিতার প্রয়োজন জোমাটো তা করতে প্রস্তুত।